Olá! Seja bem-vindo(a)!
O Polo Infra Experience (“Evento”) é um evento imersivo voltado à capacitação técnica, atualização profissional e conexão estratégica entre profissionais da área de infraestrutura, engenharia e mercado.
Cada detalhe foi cuidadosamente pensado para que você aproveite ao máximo essa experiência, desde o momento da inscrição até a realização do evento. Para garantir que tudo ocorra de forma organizada, transparente e segura, elaboramos este documento. Aqui você encontrará as regras que orientam sua participação, incluindo condições de contratação, pagamento, cancelamento, responsabilidades e demais disposições aplicáveis.
Assim, com o objetivo de regulamentar a relação jurídica entre a Polo Infra Experience 2026, doravante denominada “Organizadora”, e as partes relacionadas, os presentes Termos e Condições de Compra (“Termos” ou “Termo”) aplicam-se à aquisição de ingressos e à participação no evento presencial.
A aquisição do ingresso e o acesso ao evento vinculam a pessoa física contratante (“Participante”), que declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com as disposições aqui previstas.
Caso tenha qualquer dúvida, nosso time está à disposição para ajudar. E, se não concordar com as condições estabelecidas, pedimos que não prossiga com o envio de seus dados ou com a finalização da compra.
Seja bem-vindo(a) ao Polo Infra Experience.
1.1. O Polo Infra Experience 2026 será realizado de forma presencial no dia 09 de maio de 2026, no Instituto de Engenharia, localizado na cidade de São Paulo – SP, em endereço previamente divulgado nos canais oficiais do evento.
1.2. O evento possui caráter técnico, educacional e de networking profissional, sendo destinado à atualização, capacitação e integração de profissionais da área de infraestrutura, engenharia e setores correlatos.
1.3. A programação inclui palestras, painéis técnicos, momentos de networking estruturado, coffee break e almoço, conforme especificado na descrição oficial do lote adquirido pelo Participante.
1.4. A grade de programação poderá sofrer ajustes de horário, ordem de apresentação ou substituição de palestrantes por motivos operacionais, técnicos ou de força maior, sem que tais alterações configurem descumprimento contratual, desde que mantida a proposta pedagógica e a entrega global do conteúdo prometido.
1.5. A participação no evento é pessoal e condicionada à validação do ingresso e apresentação de documento oficial com foto no momento do credenciamento.
2.1. Os ingressos para o Polo Infra Experience 2026 serão comercializados em lotes promocionais com valores progressivos por meio da plataforma Hotmart, observadas as condições específicas de cada fase de venda.
2.1.1. Ao realizar a compra, o Participante também se sujeita aos Termos de Uso e às Políticas da Hotmart, especialmente no que se refere a pagamentos, estornos e prazos operacionais.
2.2. Os lotes disponíveis são:
1º Lote – R$ 350,00 (trezentos e cinquenta reais)
Válido para compras realizadas até 28/02/2026 ou até o esgotamento das unidades disponibilizadas. Inclui:
a) acesso completo ao evento presencial;
b) coffee break e almoço;
c) certificado digital de participação;
d) bônus consistente em 4 (quatro) mentorias online com Fábio Mendonça, conforme regras específicas a serem divulgadas pela organização.
2º Lote – R$ 400,00 (quatrocentos reais)
Válido após o encerramento do 1º lote ou seu esgotamento. Inclui:
a) acesso completo ao evento presencial;
b) coffee break e almoço;
c) certificado digital de participação.
2.3. Os ingressos são limitados e poderão se esgotar antes das datas indicadas para encerramento de cada lote, hipótese em que a Organizadora poderá encerrar antecipadamente as vendas ou iniciar novo lote com valor atualizado.
2.4. O pagamento poderá ser realizado por meio de PIX, boleto bancário e cartão de crédito, com possibilidade de parcelamento em até 6 (seis) vezes, observadas as condições e eventuais encargos definidos pela operadora financeira.
2.5. A compra somente será considerada efetivada após a confirmação do pagamento pela instituição financeira responsável pela transação.
2.6. O ingresso será encaminhado ao endereço eletrônico informado pelo Participante no ato da compra, sendo de sua exclusiva responsabilidade o fornecimento correto e atualizado dos dados cadastrais.
2.7. A Organizadora não se responsabiliza por falhas decorrentes de erro no preenchimento de informações, e-mails incorretos, filtros de spam ou indisponibilidade temporária dos sistemas de pagamento.
3.1. Nos termos do Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o comprador poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de 7 (sete) dias corridos, contados da data da confirmação da compra pela plataforma Hotmart.
3.2 O pedido deverá ser realizado diretamente pela plataforma Hotmart, por meio da área do usuário ou canais oficiais de suporte da própria plataforma.
3.3. O reembolso será integral quando solicitado dentro do prazo legal e até 48 (quarenta e oito) horas antes da data do evento.
3.4. O processamento do estorno seguirá os prazos e procedimentos definidos exclusivamente pela Hotmart e pelas operadoras financeiras, não sendo a Organizadora responsável por eventuais atrasos decorrentes de terceiros.
3.5. Solicitações realizadas após o prazo de 7 (sete) dias não estarão sujeitas ao reembolso automático, podendo não ser aprovadas; estar sujeitas às políticas internas da Organizadora; sofrer retenção de taxas administrativas e encargos já incorridos.
3.6. O não comparecimento ao evento, independentemente do motivo, não dará direito a reembolso, crédito ou compensação.
4.1. Ao participar do Polo Infra Experience 2026, o Participante autoriza, de forma gratuita, irrevogável e por prazo indeterminado, a captação e utilização de sua imagem, voz e nome em fotografias, vídeos e demais registros realizados durante o evento.
4.2. A autorização ora concedida abrange a utilização dos materiais para fins institucionais, promocionais, publicitários, educacionais e de divulgação da marca do evento e de seus organizadores e parceiros, podendo ser veiculados em redes sociais; websites; campanhas publicitárias; materiais impressos; plataformas digitais; mídia online ou offline.
4.3. Não haverá qualquer compensação financeira ao Participante em razão da utilização de sua imagem ou voz.
4.4. Todos os conteúdos apresentados no evento, incluindo, mas não se limitando a palestras, exposições orais, apresentações, slides, apostilas, materiais técnicos, estudos de caso, metodologias, marcas, sinais distintivos, identidade visual, gravações oficiais e quaisquer outros materiais disponibilizados aos Participantes, encontram-se protegidos pela legislação aplicável à propriedade intelectual e aos direitos autorais.
4.4.1. Tais conteúdos são de titularidade exclusiva da Polo Infra Experience, de seus palestrantes, patrocinadores ou apoiadores, conforme o caso
4.5. É vedada a reprodução, gravação integral, distribuição, comercialização, compartilhamento ou disponibilização pública do conteúdo apresentado, sem autorização prévia e expressa da Organizadora ou do respectivo titular dos direitos.
5.1. Os dados pessoais fornecidos pelo Participante no ato da compra do ingresso serão tratados em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), observando os princípios da finalidade, adequação, necessidade e segurança.
5.2. Os dados pessoais poderão ser utilizados para: processamento da inscrição e confirmação de pagamento; credenciamento e controle de acesso ao evento; emissão de certificados; envio de comunicações operacionais relacionadas ao evento; envio de informações sobre futuras edições, conteúdos e eventos similares; envio de comunicações institucionais e promocionais, incluindo ações de marketing relacionadas ao Polo Infra Experience e iniciativas correlatas; bem como para cumprimento de obrigações legais e regulatórias, sempre assegurado ao titular o direito de oposição ou descadastramento a qualquer tempo.
5.3. O tratamento poderá envolver o compartilhamento de dados com a plataforma de pagamento utilizada para a comercialização dos ingressos, bem como com fornecedores operacionais estritamente necessários à realização do evento.
5.4. O Participante poderá exercer os direitos previstos na LGPD por meio dos canais oficiais de atendimento divulgados pela organização.
6.1. A Organização reserva-se o direito de promover ajustes na programação, incluindo alteração de palestrantes, ordem das apresentações, horários ou conteúdos específicos, por motivos operacionais, técnicos ou de força maior, comprometendo-se a manter a carga horária global e o padrão técnico do evento.
6.2. Em caso de circunstâncias excepcionais, caso fortuito ou força maior que inviabilizem a realização do evento nas condições originalmente previstas, a Organização poderá, a seu critério:
6.3. É obrigatória a apresentação de documento oficial de identificação com foto no momento do credenciamento, sendo vedado o acesso ao evento sem a devida comprovação de titularidade do ingresso.
6.4. A participação no evento é pessoal, não sendo permitido o compartilhamento de credenciais ou substituição de participante fora das hipóteses previstas nestes Termos.
6.5. A Organização não se responsabiliza por objetos pessoais perdidos, furtados ou extraviados durante o evento, cabendo ao Participante a guarda e vigilância de seus pertences.
6.6. É expressamente vedado ao Participante, durante a realização do evento:
6.6.1. O descumprimento das disposições acima poderá ensejar a retirada imediata do Participante do evento, sem direito a reembolso, sem prejuízo da adoção das medidas administrativas e judiciais cabíveis.
6.7. Caso qualquer disposição destes Termos seja considerada inválida ou inexequível, as demais permanecerão em pleno vigor e efeito.
CAPÍTULO 7 – LEI APLICÁVEL E FORO
7.1. Estes Termos de Compra e Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, inclusive o Código de Defesa do Consumidor, a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis às relações digitais, educacionais e de consumo.
7.2. As partes elegem o Foro da Comarca de São Paulo – SP, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir eventuais conflitos oriundos da interpretação ou execução deste Termo, salvo disposição legal expressa em contrário.
8.1. Ao aceitar estes Termos ou utilizar qualquer canal, produto ou conteúdo disponibilizado pela Organizadora, o Participante declara expressamente que é maior de 18 (dezoito) anos e possui capacidade civil plena para firmar este Termo.
8.2. O Participante reconhece que a aceitação destes Termos se dá de forma eletrônica, seja por meio do clique no botão “Aceito”, seja por qualquer outra forma de manifestação expressa, ou ainda de maneira tácita, mediante a participação no evento.
8.3. O aceite representa o compromisso livre, informado, inequívoco e irrevogável do Participante em observar integralmente as disposições aqui previstas.
8.4. O Participante declara que as informações fornecidas no momento da contratação são verdadeiras, completas e atualizadas, responsabilizando-se integralmente por eventuais danos decorrentes de omissão ou falsidade, inclusive quanto à titularidade dos dados utilizados para acesso ou pagamento.
8.5. A aceitação destes Termos vincula o Participante mesmo quando o produto for adquirido por terceiros em seu benefício, como instituições ou terceiros contratantes.
8.6. Ao aceitar este Termo, o Participante declara estar ciente e de acordo com as cláusulas que tratam sobre limitações de responsabilidade da Organizadora, prazos de acesso aos produtos, política de reembolso, uso de dados pessoais e obrigações previstas neste instrumento.